Politique de protection des données

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Suite à la Réglementation sur la Protection de vos données, entrant en vigueur au 25 Mai 2018, vous disposez de différents droits quant à l’utilisation de vos données personnelles.
Les Petites Etoiles, soucieux d’une communication éthique et responsable s’engage à respecter la RGPD et à vous rendre accessible avec facilité et transparence l’accès à vos différentes données.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Lors du traitement de votre demande travers le site internet :

Nous sommes amenés à traiter différents types de données à travers le site  http://microcreche-lespetitesetoiles.fr en fonction des raisons pour lesquelles vous vous adressez à nos services, notamment via les différents formulaires de contact :

  • Vos nom et prénom, votre adresse, votre mail et numéro de téléphone professionnel et personnel
  • Le nom et la date de naissance de vos enfants

Lors du traitement de votre dossier par nos équipes :

Chacune des crèches Les Petites Étoiles, est responsable de votre dossier peut être amenée à récolter des informations personnelles dans le cadre de l’étude et de la gestion de votre dossier d’inscription à la créche:

  • Votre numéro d’allocataire CAF
  • La copie de l’avis d’imposition ou de non-imposition pour le calcul de la CMG Structure (CAF)
  • Vos coordonnées bancaires dans les mandats SEPA pour les prélèvements des factures
  • Les informations médicales sur vos enfants et la photocopie des vaccinations figurant dans le carnet de santé́. Le cas échéant le protocole d’accueil individualisé.
  • Un justificatif de domicile
  • La copie du livret de famille
  • En cas de séparation ou de divorce : les justificatifs de l’exercice de l’autorité́ parentale et du droit de garde ainsi que les conditions de son exercice (planning de répartition du droit de garde)
  • La liste des personnes autorisées à venir chercher votre enfant, accompagnées de la photocopie d’une pièce d’identité́
  • L’attestation annuelle d’assurance responsabilité civile avec le nom de l’enfant
  • Les photos de votre enfant

Certaines de vos données sont partagées avec la Caisse d’allocation Familiales de la Gironde à savoir : nom et prénom de votre enfant, sa date de naissance et votre numéro allocataire.

Certaines de vos données sont partagées avec la plateforme de notre logiciel de gestion QUICKBOOKS à savoir : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, facturation.
Nous vous confirmons que vos coordonnées ne seront en aucun cas transmises à d’autres tiers. Notre base de données sert uniquement en interne et reste strictement confidentielle.

Protection et stockage de vos données

Utilisons-nous des données de navigation sur notre site ?

Nous utilisons les données de navigation pour analyser les statistiques de fréquentation du site internet, via Google Analytics, mais ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de l’étude, du traitement et de la gestion de votre dossier.
Les adresses électroniques récoltées par le biais des formulaires de contact du site sont utilisées dans le traitement de votre réponse, pour informer les parents des différentes actions ou pour générer les factures mensuelles.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Vos données internet sont stockées sur un serveur sécurisé situé à Roubaix par OVH, et stockés sur la base de données du site pour les formulaires de pré-adhésion. Les données physiques lors de la constitution de votre dossier sont stockées au siège des Petites Etoiles.

Notre objectif est de conserver vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité attendue du traitement. Ainsi, nous prenons toutes les mesures physiques, organisationnelles et techniques pour pallier la perte ou l’accès non-autorisé à ces dernières.

Sachez que conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du RGPD du 25 Mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Pour exercer ce droit, vous devez nous adresser une demande accompagnée d’une pièce d’identité à : mclespetitesetoilesdecardan@orange.fr

Toute question peut être posée à Ombeline MERINON à l’adresse suivante mclespetitesetoilesdecardan@orange.fr

Pour aller plus loin, CNIL – Reglement Européen Protection des Données

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Découvrez également nos trois créches :

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